お買い物ガイド

ご注文方法について

<インターネットでのご注文の流れ>

1.お客様が商品をご注文。お申込みを希望される商品の「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックする。
2.お支払方法を選択する。次の決済方法により、お選びください。
  • クレジットカード払い・・・クレジットカードを利用した決済方法です。
  • 後払い・・・お申し込み後、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズから「請求書」をお送りいたします。
    期限内に「コンビニ・郵便局・銀行」でお支払いいただきます。
3.お客様情報、お届け先をご入力いただきます。
4.ご注文手続き完了後、注文確認メールを送信いたします。
端末推奨環境は以下になります。
Windows XP/7以降 IE8以上 MacOS 10.6以降 Safari対象 iPhone/iPad6.0以上 Safari対象 アンドロイド4.0以降

<カタログ(郵便振込)でのご注文の流れ>

カタログ「MY ROSSA LIFE 2017」(2017年10月22日(金)一斉配送予定)がお手元に届きましたら、ご希望の商品番号及び商品名、金額と送料を含めた合計金額をご記入の上、最寄りの郵便局から郵便振込を行なってください。

<書店・文具店での店頭販売>

書店・文具店での店頭販売は、「AK001・002 赤い手帳 赤・紺」のみとなります。
取扱店舗一覧ページをご覧ください。

お支払い方法について

当ホームページ『MY ROSSA LIFE』では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

<クレジットカード払い>

ご利用いただけるクレジットカードは、次のとおりです。
《利用可能なクレジットカードの種類》
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
※ご注文からお届けまでの流れは次のとおりです。

【ご注文】⇒ 【与信完了】⇒ 【正式受注】⇒ 【商品発送】

  • ※お支払い回数は「一括払い」とさせていただきます。
  • ※ご利用いただけるカードは、ご本人様名義に限らせていただきます。
  • ※お引き落し日時につきましては、通常、翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用規約にてご確認ください。
  • ※クレジットカード番号情報の通信の際は暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

<後払い(コンビニ・郵便局・銀行)>

  • ○このお支払方法の詳細
  • 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ○ご注意
  • 後払い手数料:216円
  • 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  • 株式会社ネットプロテクション NP後払いサービスについて別ウィンドウで開きます

配送について

  • ・インターネット(当サイト)からのご注文の場合は、通常7~10日でお届けいたします。
  • また、商品の在庫状況や配達状況により、お時間がかかる場合もございますのであらかじめご了承ください。
  • ・ご注文の商品が在庫切れにより入荷待ちの場合、分納になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ・海外への発送は承ってません。
  • ・商品の発送は、通常、メール便(ヤマト運輸)または宅配便(佐川急便)にてお届けいたします。
  • ・のし掛けは、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

送料について

商品は、通常メール便(ヤマト運輸)または宅配便(佐川急便)にてお届けいたします。 メール便での発送が可能な商品は、商品ご紹介ページにメール便OKマークを記載していますので、ご確認ください。

  • メールでの配送・・・メール便OKマーク商品は、1回のご注文につき 3個まで160円(税込)、それ以上お買い上げ頂きました場合にはメール便OKマーク商品に関わらず佐川急便での配送となりますので600円(税込)となります。
  • 1回のご注文につき5,000円以上ご購入の場合、送料は無料となります。
  • ※メール便OKマークのついた商品が10個以上の場合、ゆうパックでの配送となります。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後8日以内に、「赤い手帳運営事務局」までお電話ください。

フリーダイヤル 0120-206-028 (受付時間/平日10時から17時)

  • ご注文と違う商品が届いた場合、また商品に汚損・破損・不良・付属品不足などのトラブルがあった場合、返品及び追加発送の送料は弊社が負担いたします。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。

以下の場合は、返品・交換はお受けしておりません。

  • ・1度ご使用になられた場合
  • ・お客様のもとで、汚損・破損が生じた場合
  • ・到着後9日以上経過した場合。

販売期間について

販売受付は、2017年9月11日(月)から始まり、2018年3月31日(土)を締め切り日とさせていただきます。

ただし、商品により在庫が無くなりしだい終了とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

販売業者名および代表者

  • 株式会社味の素コミュニケーションズ
  • MY ROSSA LIFE 赤い手帳 - (株)味の素コミュニケーションズ
  • 〒104-0032
    中央区八丁堀2-9-1
  • 代表取締役社長 梅澤 忠德
  • 電話番号 0120-206-028 (受付時間/平日10時から17時)
  • E-mail: info01@akaitecho.jp
  • 会社概要は味の素コミュニケーションズホームページをご覧ください。

お客様情報の管理について

個人情報の取扱いについてをご覧ください。

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